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À propos de Totum

Née il y a 20 ans, la marque de jouets créatifs Totum est aujourd’hui incontournable dans l’assortiment des magasins de jouets. Depuis ses débuts modestes, Totum s’est développée pour devenir aujourd’hui une marque distribuée dans le monde entier (plus de 70 pays). En plus de la gamme Creativity, l’assortiment de Totum comprend différents produits de licences majeures, telles que La Reine des Neiges de Disney, Pat’ Patrouille, les Trolls, Soy Luna, Woezel & Pip et Le Monde de Dory. Pour découvrir l’ensemble de notre catalogue, cliquez ici.

 

Les loisirs créatifs avec Totum, ce sont des sourires garantis!

Points de vente

Les jouets créatifs de Totum sont en vente, entre autres, dans les magasins suivants:

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Häufig gestellte Fragen

Où acheter les produits de Totum?
Les produits de Totum sont en vente, entre autres, chez: .

Comment contacter Totum?
Rendez-vous sur la page de contact pour plus d’informations ou envoyez un e-mail à tess@totum.nl.

Comment utiliser un produit Totum?
Totum a réalisé des vidéos de démonstration pour un grand nombre de ses produits. Vous pouvez les consulter sur la chaîne YouTube de Totum : youtube.com/TotumVideos.

Où se trouve l’entreprise Totum?
Totum est une entreprise néerlandaise établie à Andelst.

J’ai une réclamation concernant un produit de Totum. Où puis-je l’adresser?
C’est évidemment très regrettable et nous nous ferons un plaisir d’y apporter une solution. Vous pouvez nous adresser vos questions et réclamations à l’aide du formulaire de la page de contact

Mon fils ou ma fille souhaite faire un exposé sur Totum ou sur Tess et Tom. Où puis-je trouver plus d’informations?
De nombreuses informations sur Totum sont disponibles sur notre site web, mais nous nous ferons naturellement une joie de vous envoyer tous les détails. Veuillez adresser un e-mail à tess@totum.nl et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires.

Sécurité et contrôles

Les jouets sont indissociables de la sécurité et des contrôles, qui sont des priorités absolues chez Totum. C’est pourquoi tous les produits de Totum sont conformes à la législation et la réglementation européennes en vigueur. Les jouets créatifs de Totum sont seulement commercialisés après avoir passé les contrôles les plus stricts et reçu les approbations pertinentes.

En plus d’être conformes à toutes les normes de sécurité et autres réglementations applicables, tous les produits de Totum sont strictement fabriqués dans des conditions de travail légales, justes, sûres et saines. Pour s’assurer que ses fournisseurs répondent à ces exigences, Totum travaille uniquement avec des usines qui sont certifiées à la fois BSCI et ICTI.

Totum attache une très grande importance au respect de l’environnement. C’est pour cela que Totum est certifiée FSC et que ses produits portent le label FSC. Ce label est une preuve de la conformité aux normes sociales et environnementales les plus strictes.